Comunicarea asertiva

Daca va place ce cititi:

Asertivitatea a fost comparata de unii specialisti chiar cu competenta sociala datorita multiplelor interferente dintre aceasta si celelalte componente ale competentei sociale.

Lazarus (1973) ofera o deschidere asupra asertivitatii, definind-o ca fiind capacitatea de a-i influenta pe altii.

O abordare mai recenta a aceluiasi fenomen considera asertivitatea ca un deschizator al comunicarii ce permite exprimarea sentimentelor in legatura cu un eveniment, fara a-l blama si fara a-l evalua pe celalalt ca adversar.

Asertivitatea se opune agresivitatii si manipularii dar si comportamentului pasiv; ea nu inseamna renuntare si nici lipsa de combativitate. Astfel intre a fi pasiv si agresiv, asertivitatea presupune negociere cu ceilalti si implica pastrarea demnitatii, respectand in acelasi timp dorintele si drepturile celorlalti.

Comunicarea asertiva ofera posibilitatea ca viata sa demonstreze o mai mare eficienta in campul profesional si in relatiile interpersonale, un self-management calitativ si un mai mare impact asupra celorlalti.

Cum poti folosi asertivitatea in cadrul unei companii?

Obiective:

  • Intelegerea modului in care propriul comportament si atitudine poate afecta si influenta comportamentul altora
  • Dezvolta relatii mai deschise si mai fructuoase cu ceilalti
  • Comunica in mod eficient si  stabiliti respectul reciproc
  • Fii mai proactiv/a
  • Da dovada de empatie in timp ce ramai ferm pe pozitie
  • Fa fata situatiilor stresante emotional si oamenilor
  • Transmite cea mai buna imagine de sine, a echipei, a departamentului, a companiei

 

 

,

Daca v-a placut acest articol:

Lasa un comentariu