Chestionarul S.C. Analiza stilului de comunicare



mycloset.ro

 

Apreciati cu ADEVARAT / FALS urmatoarele afirmatii, dupa cum va este caracteristic.

1. Spun adesea “da” cand as vrea sa spun “nu”.

2. Imi apar drepturile fara a le incalca pe ale altora.

3. Prefer sa ascund ceea ce gandesc sau ceea ce simt daca nu cunosc bine persoana cu care vorbesc.

4. Sunt mai de graba o persoana autoritara si decisa.

5. In general, cred ca este mai usor si mai abil sa actionezi prin persoane interpuse, prin intermediari, decat direct.

6. Ma tem sa critic oamenii si sa le spun  ce gandesc.

7. Nu indraznesc sa refuz anumite sarcini, chiar daca nu intra in atributiile mele.

8. Nu ma tem sa-mi exprim parerea chiar daca acest lucru este primit cu ostilitate.elefant.ro

9. Cand are loc o dezbatere prefer sa stau de-o parte, pentru a vedea in ce sens, in ce directie o va lua.

10. Mi se reproseaza adeseori ca am spirit de contrazicere.

11. Nu-mi place sa ascult pe altii.

12. Ma aranjez astfel incat sa fiu in apropierea celor cu functii mari pentru ca aceasta aduce foarte multe beneficii.

13. Sunt considerat destul de descurcaret si de abil in relatiile cu altii.

14. Intretin cu ceilalti raporturi intemeiate mai curand pe incredere, pe cooperare si mai putin pe dominare si calcul.

15. Prefer sa nu cer ajutor colegilor mei, ar gandi ca nu sunt competent.

16. Sunt timid si ma simt blocat de indata ce trebuie sa realizez o actiune neobisnuita.

17. Se spune ca sunt nedescurcaresc si desi este adevarat, asta ma supara, ma enerveaza.

18. Ma simt bine in contactele directe, nemijlocite, de tipul ” fata in fata”.

19. Pentru a-mi realiza scopurile, adesea ma prefac, joc teatru.

20. Sunt cam guraliv si adesea retez vorba celorlalti, fara sa-mi dau seama de asta in timp.

21. Pentru a reusi ceea ce mi-am propus sunt gata intotdeauna sa fac totul.

22. In general, stiu la cine trebuie sa fac apel si mai ales cand sa fac apel; acest lucru m-a condus la reusita.

23. In caz de dezacord caut compromisuri realiste pe baza unor interese reciproce.

24. Prefer sa joc “cu cartile pe fata”.

25. Am tendinta de a amana ceea ce trebuie sa fac.

26. Las adesea un lucru inceput fara a-l termina.

27. In general, ma manifest asa cum sunt, fara a-mi ascunde sentimentele.

28. E greu sa fiu intimidat.

29. Cred ca a-i speria pe altii prin a fi mai dur cu ei, este un mijloc bun pentru a obtine ascultarea lor.

30. Daca am fost prins cu ceva ( “pe picior gresit”) stiu sa-mi iau revansa cand se iveste ocazia.

31. Consider ca pentru a determina pe cineva sa fie de acord cu tine, este suficient sa-i reprosezi ca nu-si urmeaza propriile principii.

32. Stiu sa profit de pe urma unui sistem de relatii.

33. Sunt capabil sa fiu eu insumi, continuand sa fiu acceptat si de majoritatea celorlalti.

34. Cand nu sunt de acord cu cineva indraznesc sa i-o spun si reusesc sa ma fac inteles.

35. Am grija sa nu-i inoportunez, sa nu-i supar si sa nu-i plictisesc pe altii.

36. Desi ma straduiesc sa iau hotarari, ezit indelung si uneori evit chiar sa aleg.

37. Daca parerea mea este singulara intr-un grup prefer sa tac.

38. Vorbesc fara teama in public, in adunari.

39. Dupa parerea mea viata consta in raporturi de forta, de lupta.

40. Imi asum fara teama riscuri mari in situatii periculoase.

41. Consider ca prin crearea conflictelor poti fi mai eficient (poti obtine mai mult) decat prin reducerea tensiunilor.

42. Cred ca mimarea sinceritatii este un mijloc bun de a castiga increderea.

43. Stiu sa ascult cu rabdare, fara sa tai vorba altora.

44. Duc pana la capat ceea ce am hotarat sa fac.

45. Imi exprim sentimentele asa cum le simt.

46. Stiu cum sa-i fac pe oameni sa accepte si sa adere la ideile mele.

47. Consider ca a-i flata pe oameni, a-i maguli, a le face complimente, sunt mijloace bune de a obtine ceea ce vrei.

48. In conversatiile cu altii fac tot posibilul sa-mi impun punctul de vedere.

49. Stiu sa manuiesc ironia muscatoare.

50. Sunt sensibil si usor de influentat si-mi dau seama ca adesea ma las exploatat.

51. Prefer sa observ evenimentele si discutiile decat sa particip la ele.

52. Prefer sa stau de o parte, in umbra, decat sa ma fac remarcat.

53. Manevrarea si manipularea celorlalti nu sunt, dupa parerea mea, solutii de folosit.

54. Opinia mea este ca nu trebuie sa-ti anunti prea repede intentiile; acest lucru este o proba de neindemanare.

55. Sochez adesea prin faptele si opiniile mele.

56. Prefer sa fiu “lup” si sa-i mananc pe altii, decat sa fiu  “miel” mancat de ceilalti.

57. Cred ca a-i manevra si manipula pe altii reprezinta adesea singurele mijloace de a obtine ceea ce vrei .

57. Cred ca a-i manevra si manipula pe altii reprezinta adesea singurele mijloace de a obtine ceea ce vrei .

58. In general stiu sa protestez cu eficacitate dar fara agresivitate excesiva.

59. Uneori, intarzii prea mult in rezolvarea unora dintre problemele mele.

60. Evit situatiile care m-ar pune intr-o lumina neplacuta.

 

COTAREA SI INTERPRETAREA TESTULUI

Proba a fost construita de S. Marcus, psiholog roman cu importante contributii in studiul fenomenului empatic.

Proba este relevanta pentru cele 4 stiluri fundamentale de comunicare:

 

1. Stilul non-asertiv: 1, 7, 15, 16, 17, 25, 26, 35, 36, 37, 50, 51, 52, 59, 60.

2. Stilul agresiv: 4, 6, 10, 11, 20, 21, 28, 29, 30, 39, 40, 48, 49, 55, 56.

3. Stilul manipulator: 3, 5, 9, 12, 13, 19, 22, 31, 32, 41, 42, 46, 47, 54, 57.

4. Stilul asertiv: 2, 8, 14, 18, 23, 24, 27, 33, 34, 38, 43, 44, 45, 53, 58.

 

   Se acorda cate un punct raspunsurilor “ADEVARAT”. Se insumeaza punctele pe stiluri de comunicare. Stilul la care s-a obtinut numarul maxim de puncte indica atitudinea dominanta in comunicare, caracteristicile relativ stabile si previzibile ale comportamentului comunicativ.

OBSERVATII:

Cand la doua stiluri se obtin punctaje identice sau asemanatoare, stilul manifest de comunicare este inca neconturat, dar sunt conturate la nivel subdominant, latent, doua atitudini concurente dintre care una sau alta  poate deveni oricand dominanta in functie de imprejurari.

Cand punctajele sunt apropiate la trei-patru stiluri, este vorba de lipsa unui stil de comunicare, ceea ce indica un comportament comunicativ pendular, oscilant, nematurizat, legat  de un comportament ambiguu si greu de prevazut.

STILUL NON-ASERTIV (atitudinea de fuga pasiva) – tendinta de a se ascunde, de a fugi mai de graba decat a infrunta oamenii. Se poate menifesta printr-un exces de amabilitate si conciliere, prin tendinta de a amana luarea unmor hotarari si adesea prin imposibilitatea luarii acestora, insotita de cedarea catre altii a dreptului de a decide. La baza acestor manifestari sta o teama maladiva de a nu fi judecat de ceilalti, ca si supararea intensa  resimtita in cazul unui eventual esec – pentru a le evita individul prefera sa se supuna hotararii celorlalti. Aceasta nu exclude un sentiment de ciuda, manie mocnita, ranchiuna.

STILUL AGRESIV (atitudinea de atac) – tendinta de a fi mereu in fata, de a avea ultimul cuvant, de a se impune cu orice pret, chiar cu pretul lezarii si supararii altor persoane. Pentru a domina, orice mijloc pare a fi utilizabil – infricosarea, contrazicerea, umilirea, compromiterea celorlalti, atitudinile si comportamentele socante, razbunarea, asumarea unor riscuri excesive. Aceasta atitudine stimuleaza agresivitatea si antipatia partenerilor si are ca efect pentru persoana in cauza sentimentul de a nu fi iubita, respectata si apreciata, fapte ce o fac si mai agresiva – se creaza un adevarat  cerc vicios al agresivitatii.

STILUL MANIPULATOR (atitudinea de manipulare) – preferinta pentru un rol de culise, tendinta de a astepta clipa prielnica pentru a iesi la lumina si a se pune in valoare, tendinta de a cauta intentii ascunse in spatele oricaror afirmatii ale celorlalti. Persoana evita sa spuna deschis ceea ce gandeste, isi schimba opiniile dupa cele ale interlocutorului, ii place sa fie in preajma celor mari si puternici (ca o compensare a propriilor slabiciuni) sperand sa obtina beneficii din vecinatatea cu acestia. Persoanele din aceasta categorie urmaresc ca ceilalti sa faca ceea ce ar dori ele, dar acest lucru sa nu presupuna confruntari deschise – fie ele rationale, constructive – de tip asertiv, fie ele conflictuale – de tip agresiv; este vorba mai de graba de a astepta ca situatia sa se intoarca in favoarea lor. Adesea aceste persoane “joaca roluri” diverse, ca semn al insuficientei maturizari sociale, aceasta si in legatura cu un statut social slab, precar, nesatisfacator. Problema indivizilor manipulatori este de a-si ascunde slabiciunea , de a nu fi descoperiti pentru ca si ei se tem de judecata celorlalti si de a nu fi marginalizati.

STILUL ASERTIV (atitudinea constructiva) – capacitatea de autoafirmare, de exprimare onesta, directa si clara a opiniilor si a drepturilor proprii fara agresivitate si fara a-i leza pe ceilalti; capacitatea urmaririi propriilor interese fara incalcarea nevoilor celorlalti. Persoana stie sa asculte si este dispusa sa inteleaga, stie sa fie ea insasi (fara simulari si “jocuri de rol”) si sa se bazeze pe sine. Este cea mai buna atitudine pentru ca permite atingerea scopurilor  propuse fara a provoca resentimentele celorlalti si chiar castigandu-le adesea simpatia.

astratex.ro

Lasa un comentariu